Política de Pagos y Devoluciones

Devoluciones: 

Se tomarán devoluciones solo si el producto posee fallas de fabricación o si recibiste un producto equivocado y no fue el solicitado. No se hacen cambios por ningun otro motivo. En caso de haber recibido un producto equivocado al solicitado los costos por devolución y cambios serán cubiertos en su totalidad por INTIMO. 

 

Pagos con depósito o transferencia

En esta modalidad los productos que se encuentran en existencia se envían generalmente en 48 horas hábiles (de Lunes a Viernes) una vez comprobado su depósito y liberado su pedido.

Para agilizar la liberación es importante que se notifique su pago

Por correo: info@intimoser.com

Por Teléfono:
(+54) 0342-155-274000

Si llegara a ser necesario que envíe el comprobante de su depósito o transferencia uno de nuestros asesores se comunicara con usted al canal de comunicacion por usted mismo brindado para solicitar más información de su pago.

Favor de tomar en cuenta que si su depósito es por MERCADOPAGO, el pago se acredita al día hábil siguiente a medio día, una vez acreditado se procede a liberar su pedido.

 

Pagos con tarjeta de crédito o Debito

Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, INTIMO SANTA FE utiliza los servicios de MERCADOPAGO para el cobro y validación de la información del cliente. En caso de cualquier falta de documentoso informacion solicitado su pago puede ser revertido.

Los pedidos pagados con esta modalidad aplican para todos tipo de envíos.

Tiempo de Entrega

El tiempo de entrega del producto comienza al momento de Liberarse el pedido

El tiempo estimado de entrega le será proporcionado al concluir su pedido y será confirmado a través de correo electrónico y/o vía telefónica.

Tiempo de Entrega de Productos en existencia

El tiempo de entrega de los productos en existencia depende de la liberación de su pedido según el método de pago y el tipo de envío seleccionado.

Tiempo de Entrega de Productos Sobre Pedido/RESERVAS

El tiempo aproximado de entrega de productos sobre pedido es de 4 a 6 semanas, INTIMO SANTA FE se mantiene en comunicación con el proveedor o fabricante de los productos sobre pedido, sin embargo, por políticas de estos proveedores o fabricantes ellos pueden decidir:

·No surtir algún producto por sus políticas comerciales o cualquier otra circunstancia ajena a nuestra empresa, en este caso se le notificará por correo electrónico para que usted decida cambiar su producto por otro modelo o cancelar su pedido.

·Surtir el pedido en un mayor tiempo al estimado, en este caso se le notificara por correo electrónico para que usted decida si desea seguir en espera o cancelar su pedido. Los pedidos pagados con más de 6 semanas cuentan con garantía de reembolso, lo que significa que usted podrá solicitar la devolución de lo pagado.

Si su pedido incluye varios productos sobre pedido, se enviará al momento de estar todo su pedido completo, si usted necesita que se envíen por separado se le cobrará un envío cada vez que se libere algún producto de los almacenes.